Hulpvragen

Updates

Mijn computer start ineens opnieuw op voor een update.

Updates zorgen ervoor dat je computer veiliger en stabieler blijft. Soms moet de computer daarvoor opnieuw opstarten, omdat bepaalde onderdelen alleen tijdens het opstarten vervangen kunnen worden.

Kort antwoord

Een herstart na een update is meestal normaal. Windows of macOS plaatst dan nieuwe beveiligings- en systeemonderdelen. Je kunt vaak wel instellen wanneer zo'n herstart beter uitkomt, zodat het minder stoort tijdens je werk.

Waarom moet de computer opnieuw opstarten?

Sommige bestanden zijn in gebruik zolang je computer aan staat. Denk aan onderdelen van Windows, macOS, drivers of beveiliging. Die kun je niet altijd vervangen terwijl alles actief is.

Daarom wordt een deel van de update voorbereid op de achtergrond, en wordt de rest afgewerkt tijdens het afsluiten of opnieuw opstarten. Dat scherm met “updates worden geïnstalleerd” hoort daar meestal bij.

Waarom gebeurt dat soms plots?

Updates worden vaak automatisch gedownload. Als een update klaarstaat en je de herstart lang uitstelt, kan de computer later vragen of hij mag herstarten. Soms gebeurt dat buiten je normale gebruiksuren.

Bij Windows kun je met actieve uren aangeven wanneer je de computer meestal gebruikt. Windows probeert automatische herstarts dan buiten die uren te plannen.

Wat kun je zelf doen?

  • Bewaar je documenten regelmatig, zeker voor je de computer laat updaten.
  • Laat updates niet wekenlang wachten, want dan wordt de herstart uiteindelijk dringender.
  • Kies zelf een moment om opnieuw op te starten, bijvoorbeeld 's avonds of tijdens de middagpauze.
  • Stel in Windows je actieve uren in, zodat herstarts minder snel tijdens je gebruik gebeuren.
  • Laat laptops aan de stroom hangen tijdens grotere updates.

Waar vind je die instelling in Windows?

Ga naar Instellingen, kies Windows Update en kijk bij geavanceerde opties of actieve uren. Daar kun je aangeven wanneer je de computer meestal gebruikt.

Je kunt meestal ook kiezen om een herstart te plannen. Dat is handig als je ziet dat er een update klaarstaat, maar je eerst nog iets wilt afwerken.

Wanneer moet je waakzaam zijn?

Een gewone update is normaal. Toch is het goed om extra op te letten als de melding vreemd oogt of niet van je systeem zelf lijkt te komen.

  • Klik niet op pop-ups van websites die zeggen dat je computer dringend moet updaten.
  • Betaal nooit om een zogenaamde update of beveiligingsmelding weg te krijgen.
  • Bel geen telefoonnummer dat in een onverwachte updatewaarschuwing verschijnt.
  • Vraag hulp als de computer blijft herstarten of telkens vastloopt tijdens updates.

Rustiger plannen

Updates hoeven niet telkens te verrassen.

Als updates vaak op een slecht moment komen, kunnen we samen nakijken hoe je actieve uren, meldingen en herstartmomenten beter instelt.

Verder lezen

Officiële uitleg vind je bij Microsoft Support over Windows Update en actieve uren in Windows.